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心理咨询师:
用温暖驱散 患者心中的“阴霾”
在春节的“美好时光”里,面对突如其来的疫情, 患者可能会出现心理上的不适。该如何缓解这些负面情绪,有效调适心理呢?湖南省脑科医院临床心理科心理咨询师廖建芬,就在武汉开展这样的工作。她作为湖南省第六批援鄂队员,她听患者 倾诉个人遭遇,再分析开导,用温暖驱 散新冠病毒带来的“阴霾”。
初次接触,遭到患者的抵触
2月22日,廖建芬和队友们抵达武汉,随后在定点医院武汉市第九医院开展工作。她的主要工作, 是采取电话面询和视频的方式,对患者及医护人员进行心理干预。在病房里住院40多天, 江女士心理压力很大,焦虑情绪严重。第一次打电话给江女士时, 廖建芬被抵触了。“我自己没有心理问题,我能正确看待新冠肺炎。”廖建芬说,江女士的反应,在主动进行心理干预过程中, 是一种心理防御反应。她继续跟进, 江女士慢慢敞开心扉:“我现在吃饭可以,晚上有点睡不安,医生护士挺负责的……”当问及她还有什么需求,她提出想吃橘子,并需要一条毛巾。患者提出要求,就是治疗的希望。”廖建芬心里有点雀跃,承诺了江女士并进一步取得了信任。
贴近心灵,帮助患者走出阴霾
在接下来的访谈评估过程中,廖建芬通过认真倾听与积极共情,了解到江女士晚上的睡眠易醒,便教她腹式呼吸和正念减压方法,缓解焦虑情绪。此外,她还运用认知行为治疗技术中的苏格拉底式提问,让江女士思维更有弹性,多看事情积极的一面。“她慢慢向我敞开心扉,谈到自己的遭遇,还有很多对未来的向往。” 幸运的是,通过积极配合治疗,江女士病情不断好转,目前已经出院。“她只是个例,我看到很多人的脆弱。” 廖建芬刚进入武汉市九医院时,得知这里有近40位患者需要心理治疗,她心里默默下决心,一定要帮这些患者建立信心,抗争病毒。如今,抗疫胜利,廖建芬想: “我相信,会有更多患者和江女士一样重获信念,恢复健康,走进新的生活。”
作者 / 廖建芬 湖南省脑科医院
排版 / 周佳
审核 / 黄艳萍
向所有一线抗疫勇士致敬!
湖南省护理学会
HUNAN NURSING ASSOCIATION