相信大家都有类似的感受,在博物馆中参观时间长了,会有疲累的感觉。1916年,吉尔曼提出这种现象为:博物馆疲劳。这主要指参观者在博物馆参观过程中,由于个人因素(如认知过程、体力疲劳和个人特质)和环境因素(如展览建筑和展览环境)综合作用而引起的参观兴趣降低、能动性下降的现象。学习者在科技类博物馆中学习时,也会受到博物馆疲劳现象的影响,进而影响学习者的学习效果。那么,究竟受到哪些因素的影响?如何减弱博物馆疲劳现象?
《Research in Science Education》2019年4月期中刊发了三位国外学者Kim M、Dillon J、Song J的研究成果《The Factors and Features of Museum Fatigue in Science Centers Felt by Korean Students》。该研究以场馆学习情境模型为理论基础,基于问卷调查的实证数据,构建了科学学习背景下博物馆疲劳现象的理论结构,探索了该现象的表现特征和影响因素。该研究为制定针对性的博物馆改进措施提供了有价值的参考,也为进行博物馆疲劳现象的本土探索提供了有启发的思路。
该研究首先通过开放式问卷调查学生感到疲劳的原因,根据学生的反馈,以Falk 等人的场馆学习情境模型(Contextual Model of Learning, CML)为理论基础,进行分析归纳,形成科学学习背景下博物馆疲劳的概念框架,并采用因素分析法对影响因素进行归类。
之后,通过李克特五点量表调查学生对疲劳影响因素的认同程度,采用推断性统计方法分析影响因素与学生性别、学校教育水平、兴趣水平、科学年级水平、参观科学中心的次数以及参观类型之间的关系,以探究博物馆疲劳现象的表现特点。
研究根据开放式问卷结果确定了50个导致“博物馆疲劳”的因素,并通过因素分析将其划分为3个情境(个人情境、物理情境、社会文化情境)下的12个类别(先前知识、动机和期望、兴趣和信念、控制、选择、展品的陈列方式、展览形式、展览数量、展厅环境、便利设施、与参观者的互动、与讲解员的互动),从而构建了“博物馆疲劳”概念框架(图1)。
(1)“博物馆疲劳”的主要影响因素
由表1能够看出,个人情境是导致疲劳的主要因素,近一半(48.4%)的学生认为“行走和长时间排队导致的腿部疼痛”是造成疲劳的根源。而理解展品的困难所造成的疲劳位居第二,17.4%的学生认为,“有些信息很难理解,因为他们不知道的东西太多了。”
表1 “博物馆疲劳”的十个主要影响因素
图2反映了学生在科学中心对不同因素感到疲劳的程度,社会文化情境下“博物馆疲劳”的平均值最高,表明学生感到疲劳的程度最高,而个人情境下的平均值最低。在各级情境下,“先前知识”“与参观者的互动”“展览形式”和“便利设施”的平均值较高,“动机和期望”和“控制”的平均值较低。
图2 “博物馆疲劳”在情境及类别水平下的平均值
表 2显示了“博物馆疲劳”根据六个学生变量(性别、教育水平、兴趣水平、科学年级水平、参观科学中心的次数及参观类型)在情境水平上的比较。
表2 “博物馆疲劳”根据六个学生变量在情境水平上的比较
N = 通过比较发现,参观科学中心产生的“博物馆疲劳”没有显着差异
主要的研究结果显示,性别在所有情境和类别中没有统计学上显著的差异;根据教育水平进行比较发现,不同教育水平的学生对博物馆的疲劳程度在不同类别上存在差异——初中生在科学中心通常比其他年级的学生更容易感到疲劳;在“控制”类别中,小学生比其他级别学校的学生感到更多的疲劳;在“展品的陈列方式”类别,高中生比小学生感到更多的疲劳。
本研究得出了以下主要结论与启示:
1. 参观科学中心时,容易引起学习者产生“博物馆疲劳”的因素有参观者的先前知识基础、与参观者的互动、展品数量和陈列方式、展品相关信息的展示、过程控制和参观方式。
2. 影响因素与学校教育水平密切相关。对于初中生而言,最重要的影响因素是知识基础。先前的知识水平影响其理解展品的困难程度。对于具有相当知识基础的高中生而言,展品本身(数量、陈列方式、信息展示)的影响更大。小学生更容易受到环境(如游客,无关展览的因素)的干扰,控制因素对其影响更大。初中生和小学生在参观时,与参观者的互动影响疲劳的发生。学校集体参观下,学生更容易感到疲劳。以家庭为单位参观和学生独自参观则影响较小。
3. 为了减轻学习者在科学中心产生的“博物馆疲劳”,展览设计者和博物馆教育者可以采取以下措施:
(1)在主题内容上,注意学生的知识基础,展览内容水平要与学校教育水平一致,符合参观者的认知水平。
(2)在展览形式上,注意展品的数量和陈列方式,以及展品相关信息的呈现。
(3)在参观形式上,注意对参观过程的控制,减少无关因素的干扰;重视参观者之间的互动;根据参观目的选择合适的参观形式(以家庭为单位参观、学生独自参观、学校集体参观等)。