大学生一个动作，致列车晚点2分钟！这个提醒冲上热搜...

坐过站如何免费返回

说明情况后由列车长开具客运记录。

由车站安排最近列车免费返回，不用出站，也不用重新补票。

注意：一定要紧跟着工作人员，千万不要瞎跑！（该规则不适用于广深港高铁香港段）

虽然这项服务很棒

但还是希望大家最好用不到

毕竟来回折腾也很麻烦

已经进站了，没赶上火车，可以在规定时间内办理改签手续：

不管有没有取票，发车不到25分钟，只能在车站窗口办理退改签手续。

开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票。

举个例子：假如你买了郑州-武昌Z1次列车（23:59发），没赶上火车，那么意味着你将不能再改签了，车票只能按作废处理。

注：一张车票只能改签一次，已改签过的车票没赶上，只能按作废处理。

乘火车，因身份证件未携带、丢失等原因无法出示证件时，可以在车站铁路公安制证口办理临时身份证明。

临时身份证明可供旅客购票、退票、中转签证、验证检票以及乘车使用。

目前广州南、杭州东、长沙南等部分车站已新增临时身份证自助办理机器，只需输入本人身份证号码，并通过摄像头认证，即可办理。

需要注意的是这个证明不能在自助机取票，必须到窗口取票。

来源：中国青年报（ID:zqbcyol），综合自都市快报、央视网、高铁管家、科普中国（ID：Science_China）

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