“金融服务无处不在,就是不在银行网点”,布莱特•金被称为银行创新教父,他始终在关注银行的数字化转型;“保险已进入客户主权时代” ——波士顿咨询公司也观察到,数字化转型正在重新阐释保险行业“以客户为中心”的内涵:加大引导科技投入,加强数字化治理能力,强化数据安全保障。中国证券业协会发布的《关于推进证券行业数字化转型发展的研究报告》中明确提出:数字化转型将推动证券行业,实现动力变革、效率变革、质量变革……在数字化进程蓬勃发展的当下,整个金融行业围绕数字化转型的脚步正不断加快。
大势所趋行业呼唤服务综合体
银行、证券、保险、租赁、信托、信用卡、理财子公司、科技公司……随着金融行业头部企业集团化、金控化进程的不断推进,金融机构的跨界融合、交叉创新的内在需求推动科技生态体系建设进入新的发展阶段。
业务上,银保通、银证通、财富管理、资产证券化、供应链金融、资金管理……在跨细分领域的场景创新推动下,金融场景创新、产品创新、服务创新越来越多。正因如此,金融机构比以往更需要在业务上提高横跨各细分领域的综合服务能力。
技术上,云计算、大数据、AI、区块链、信息安全等新兴数字技术不是某一个领域的专属,而是全行业创新的共识和大势所趋。集约化、平台化、智能化、移动化成为金融集团提升技术治理水平和服务水平,提高投入产出比,增强竞争优势的共同方向。全方位技术服务能力将成为匹配金融企业战略思维的必然选择。
管理上,科技监管、风险控制、内控合规、营销触达、客户服务、科学定价、绩效考核等,是贯穿各类金融企业的共性命题;业务架构、应用架构、数据架构、技术架构、运维和治理架构及安全架构,需要通盘的总体规划;云计算背景下,集约化管理水平和 治理要求不断提高。
统一规划,统一幵发,统一运维,统一服务成为必然,行业呼唤信息科技服务综合体。
金融系科技子公司也正是在此背景之下应运而生。虽然各自的战略定位不尽相同,但大多数金融系科技公司在肩负对内服务,对外输出职责的前提下,同时为集团母体和各产业单位的产业创新、生态建设、管理提升、可持续发展承担着技术支点的作用。而从科技服务产业链和资源供给链上来看,同样需要社会化科技服务企业具有更加综合、立体、多维的业务领域覆盖能力和更幵放、更专业的技术服务能力,去适配现代金融服务的科技创新、业务创新和跨领域组合创新。
“软通金科”即在此背景下诞生。
2020年9月,承接软通动力聚合战略,正式树立并打造“软通金科(iSoftStone Fintech)”品牌。未来, “软通金科”将整合软通动力在银行、保险、证券及企业财资等领域的技术、品牌和营销资源,实现解决方案共享、技术能力共享、知识沉淀共享,并统一软 通动力集团对外的品牌宣传、市场营销、生态合作。
跃级而上“隐性巨人”显真身
在过去近二十年的发展历程中,软通动力与国内大型银行、保险、证券、其他金融机构(财务公司、信托、租赁、资产管理公司、金控公司、财富管理公司、互联网金融、金融科技等),以及监管机构、支付清算机构、交易所等众多金融业客户建立了稳定的 业务关系。
在银行领域,软通动力拥有从核心到渠道、从交易到分析、从总部到分支机构、从传统业务到新型互联网金融、从桌面系统到移动应用的全方位技术服务能力。客户覆盖国有大型商业银行、股份制银行、城市商业银行、农村信用合作组织等各种类型的众多银 行机构。
在保险领域,软通动力拥有近20年的行业服务经验,是国内较早为保险行业提供信息化解决方案的服务商之一,至今已为国内50余家保险机构提供相关信息技术服务。
在证券领域,软通动力为证券信息、交易所、基金公司、证券公司等类型机构提供连续的应用幵发、测试和系统运行维护支持,在该领域形成了较大的影响力。
在企业金融领域,软通动力帮助众多大中型集团整合分散资金,构筑集团上下游金融数据产业链,为财务公司金融信息化保驾护航。目前,服务超过110+财务公司客户,以央企和国企为主,已占据了70%央企财务公司客户。
在互联网金融领域,软通动力致力于互联网 + “普惠金融”背景下,参与互联网各创新平台的信息化建设和发展,与国内各大头部互联网金融科技公司一起,助力县域政府信息处理能力、风险控制能力、大数据分析能力的提升,提高金融和便民服务效率,降低人工成本。
但多年来“泳道制”的垂直运营模式,使软通动力一直是那位幕后的“隐性巨人”,而通过创新研发、技术能力、业务能力、品牌建设四个维度的全面整合, 软通金科现已拥有员工9500余人,有望成为金融科技服务领域的“第一品牌”。
聚力创新打造金融科技服务新航母
但这不是全部。
站在技术角度,在银行、保险、证券、企业财资等主要金融领域,软通金科各专业服务团队,已经建立了从咨询与解决方案,到系统开发、测试、运维的端到端整体交付能力。
在应用体系,软通金科为各金融客户提供核心业务类、渠道业务类、数据与监管类、平台工具类、营销触达类等从交易到数据,从客户到监管,从统计到分析,从桌面到移动的全场景支持能力。以金融合规和风险防范为例,软通金科整合在不同领域的监管要 求和数据治理要求,以“统一监管报送平台”为核心,帮助金融机构建立符合监管要求的规范报送体系,协助金融机构提升监管数据准确性、规范性,提升风险甄别能力和合规管理水平。
聚沙成塔,聚水成涓。
正是在前期点滴积累之上,软通金科已能为泛金融用户提供更成熟的数字平台、更专业的解决方案、更立体的服务体系。在数据中台、AI平台、分布式架构、移动应用开发等已成为银行、保险、证券等金融客户普遍需求的当下,软通金科通过聚合所有体系内要素资源, 提升创新水平,为客户提供更敏捷、更稳定、更具弹性的基础支撑平台,支撑金融产品快速迭代创新。
“数字化”是软通金科面向客户的名片,“专业服务”是软通金科不懈的追求。未来,围绕“绿色金融、普惠金融、科创金融”,我们坚持聚焦客户市场, 整合优势技术,不断创新突破,力争成为金融行业客户的首选合作伙伴,将“软通金科”打造成金融行业科技服务新航母。
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