被坑了无数次的老铁们,这次终于出了一口恶气。
事情是这样的,半个月前,快手头部主播驴嫂平荣(二驴夫妻),开始在直播间带货朵唯12 Pro手机。
号称原价4999元,但在主播自掏腰包补贴后,只要899元,买到就是赚到。
老铁们也很给力,那几天该直播间朵唯手机的销量,合计达到7.5万台,都快赶得上魅族一个月的出货量了。
然而,拿到手机的老铁们,却发现东西不对劲。
这宣传中后置三摄的手机,怎么就一个摄像头能用?8GB+128GB的配置,也缩水成了4GB+64GB。
之后又有网友扒出,这款手机居然没有进网许可证,倒是有一款同等配置带进网许可证的手机,在某多只卖599元。
左为朵唯12 Pro,右为该机使用的“进网许可证号”对应原型机
哎呦我去,这意味着二驴夫妻在一台手机上,至少净赚300元利润,7.5万台那就是2250万了,平均每天比爽子赚得都多。
几天后,在监管部门介入,以及消费者的舆论压力下,作为平台方的快手终于站了出来。
先是在平台上下架了该型号手机,之后又对购买了该机的老铁们,执行“退款不退货”。
原以为事情就这样结束了,没想到5月28日,快手又放了个大招,宣布与朵唯手机永不合作,并对相关老铁们,在“退货不退款”的基础上,给予9倍补偿。
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其中3倍来自主播,3倍来自品牌方和商家,3倍来自快手电商。
9倍补偿,什么概念?899*9=8091元,这下能瞬间把虚假的12Pro(朵唯12Pro),变成真实的iPhone 12 Pro!
一堆网友立马刷起了“理财”,后悔自己当初没买。
话说,快手为什么要怎么做?
按《消费者权益保护法》,买到假货可以拿三倍赔偿。像之前辛巴“假燕窝事件”,闹得那么大也就退一赔三,还都是辛巴自掏腰包。
首先,没有进网许可证这个事,比很多人想象中要严重得多,它触及到了行业红线。
山寨机是大家对杂牌手机的通称,但山寨机也是有进网许可证,符合国家标准的。
而朵唯12 Pro不一样,从生产角度来说,它可能存在非常严重的问题,它的电池是否会爆炸?它的元器件从何而来?它的机身有害物质含量是什么样?
看上去,它与另一款获得了进网许可证的手机配置相同,实际两款手机的生产标准可能天差地别。
在快手给出最后声明之前,监管部门已经介入了调查,快手要是不体面,有人帮它体面。
弃车保帅是必须的,二驴夫妻加起来6000W粉丝了,属于头部主播中的头部主播,在辛巴下一次复出之前,快手难以承受再损失一名该级别的大将。
其次,直播带货业务对于快手来说,已经成为了举足轻重的一环,今年一季度收入占比接近50%。
在经过了去年的野蛮生长后,无论是官方还是用户,都在推动快手整治平台内的直播带货乱象,处罚力度也越来越大。
还是那句话,你不体面,有人帮你体面。
同时,辛巴和二驴夫妻两位顶流,相继出现这种以次充好、顶风售假的情况,对快手平台的声誉造成了极大损害。
快手在持续失去老铁们的信任,这让它在与抖音、淘宝的竞争中,处于不利的位置。
9倍赔偿看上去很多,但对快手这种市值几千亿的巨头来说,也就是毛毛雨,更别提这9倍还是厂家、快手、主播三方出的。
如今这么一搞,快手在大家的形象,立马被扭转过来,再配点公关稿,很容易在大众心中,留下“在快手买东西不怕假货”的印象。
我发现自快手发出赔偿9倍的声明后,网上突然冒出了大量类似的表情包,一般网友们做的表情包不会这么多字,很可能是快手自己偷偷放到网上的。
不过,不管快手出于什么目的,这个处理方式还是要给他们点个赞,对于直播带货行业百利无一弊。
永久拉黑朵唯手机,这个对以后有相关心思的品牌,震慑力度相当大。
没错,朵唯手机还可以去别的平台继续卖货,但别的平台主播在签朵唯时,肯定会更强调品控,价钱那更是要压到脚后跟这么低。
其他品牌看到朵唯手机的惨状,有些小心思就立马灭了。
另外,有了快手的案例在这,以后哪家平台也爆出了假货什么的,可能赔偿三倍大家都不太满意了,更别提只退款不赔偿了。
如此一来,变相提高了平台、品牌、主播们售假的代价,逼得它们在选品时更加严格。
久而久之,整个直播带货行业的境会越来越好。
说到这,可能有些朋友,会有去快手看直播买东西的想法了。
先别急,快手虽然严厉打击了假货,并给出了天价补偿,但不代表直播带货就不坑了。
确实假货可能没有了,可智商税产品却应有尽有。
拿嘎子来说,“潘嘎之交”的梗都玩了这么久了,人家还是在快手卖酒卖得飞起。
以至于有网友提问:假酒卖到现在,嘎子谢孟伟为啥还没被抓?
原因很简单,因为人家买的根本不是假酒。
如早期嘎子卖的爱菲尔金塔xo白兰地,他当时在直播间说这款高端原装进口酒,扫码价1988元。
然后在他一顿还价之后,给出了老铁们福利价88元2瓶,还送包装盒。
现场的老铁们一脸兴奋地疯狂下单。
回头我去网上一查,发现在某宝39元就能买到2瓶,嘎子的进货价一瓶估计不到10块钱。
它是假酒吗?并不是,它既没有用工业酒精勾兑,也有生产许可证。而且,人家的品牌是小写的“xo”,跟人家法国的XO毫不沾边。
至于价格,他也没说原价1988元,而是扫码价1988元。
你就去法院起诉它,也很难拿到赔偿。
后来“潘嘎之交”事件后,嘎子变得更精了,会挑那种全新的品牌,然后在某宝搞个高价同款,老铁们去比价也不怕了。
在快手,嘎子不是个例,在整个直播带货行业,他的收智商税手段更算不上什么。
即便是薇娅这种全行业的头部主播,也会出现售卖山寨Supreme联名商品的事件。
即便你再精明,但常在河边走,哪有不湿鞋。
想要不湿鞋,别在河边走。