日前,国务院做出一系列决策部署,对进一步加强科学防疫和有序复工复产提出明确要求。中国科协积极响应,把统筹科学防疫和服务经济社会发展作为当前最重要的工作,坚持两手抓、两手硬。在继续做好科学防疫和应急科普工作的同时,充分发挥全国学会和地方科协“一体两翼”组织优势和科技工作者的专业优势,助力中小企业特别是科技创新企业疫后发展,促进科技与经济深度融合,服务高质量发展。
面对新冠肺炎疫情,企业全员摁下“暂停键”
2月3日,正月初十,武汉因为新冠肺炎疫情封城后的第十天,也是A股新年后第一个交易日。黑天鹅扇动的翅膀,让资本市场陷入一片恐慌之中。疫情围困湖北,继而蔓延全国,各地都采取紧急防控,中断的交通、隔绝的人流,让习惯了7天假期打个盹的人们有些不适应,但更多的是可以继续休息的“闲适”。没有多少人关注到当天的天气,因为绝大多数的人都猫在家里,户外的冷暖与人们似乎突然失去了关联。上午,京佰特商贸有限公司董事长令平带着两个孩子在家门口的永定河边徘徊,河堤上没有人,只有乍暖还寒的风。他说孩子在家里心急的待不住,出来透透气。其实是他自己焦躁不安,这已经是公司歇业的第12天,他有自己的果蔬卖场以及服务北京数十家西北风味餐饮企业的原材料供应生意。在往年,这正是生意最好的时期,他粗略估算,短短几天,自己的亏损在10万元以上。令平说自己不知道能挺到什么时候,对于他这样的“小本生意”来说,和武汉一样,挺住意味着一切。中午,苏小军出现在中国科协企业工作的微信群中,这是他第一次登录这个全国各地企业科协人员互相交流的信息平台。身为中国科协企业工作办公室副主任、企业创新服务中心主任,紧张工作常态下的他并没有多少时间在这种场合进行私下交流。在线的人并不多,但苏的出现还是引发“围观”,人们进行春节惯常的问候,客气,温锲,不过苏小军的第二句话就略显沉重:非常时期,中小企业当前普遍面临流动资金短缺、恢复生产困难、人力和生产成本剧增,协同创新发展受限等诸多难题,需要我们主动作为,精准服务!他敏锐的感觉到企业的严冬要来了,尽管此时很多的企业主还在满怀希望等待复工的通知,很多人只是把延期的法定假日当做一次“花絮”,甚至有更多的员工欣喜于能够多休息两天。苏小军在群里给大家布置了“作业”:如何帮助企业化危为机?以往,我们或多或少为中国经济增长的困境有过心理准备,“共克时艰”这个词语的出现和风靡便是最好印证。而现在,当真正这场波及全国范围内的灾难发生的时候,我们才发现自己其实毫无准备。疫情的发生,让一些在过往少有人发现的问题深刻暴露了出来。
中国科协助力企业(园区)复工疫情防控平台
北京,朝阳区白家庄东里13号,中国科协企业创新服务中心的所在地。这是世界上第一大科技工作者群团组织中国科协旗下,与企业发展最密切相关的部门之一,主要负责组织科技工作者为企业自主创新提供服务,同时开展与企业相关的技术创新、信息应用、学术交流、人才培养、科普教育等服务活动。2月10日,是官方通知的春节后复工第一日。和绝大多数的事业单位一样,白家庄东里13号寂静无声,他们也是选择让工作人员在家隔离、远程办公,只有值班领导维持着在办公室工作的常状,每日准时通勤、和有数的几位同事见面。不过短短一周,很多在家的工作人员都在连轴转,为一款名为“企业复工疫情防控平台”的网络服务系统忙碌。这是一个特殊时期的“命题作文”,核心是充分发挥科协组织的联系广泛优势,设计研发一整套助力企业复工复产的疫情防控解决方案,为全国各地企业防控疫情和确保安全生产提供技术与信息支撑。3年前入主中国科协时,党组书记、常务副主席怀进鹏就开始了科协系统网络信息化打造,这位曾有工业和信息化部副部长经历的掌门人,提出了中国科协要运用大数据技术打造智能泛在的智慧科协的发展战略,并积极推进。作为从政者,人们很容易忽视怀进鹏的另一重身份,中国科学院院士。他是计算机软件专家,曾有两年时间在美国哥伦比亚大学计算机系进行学术交流。近乎专业化的要求,让中国科协企业创新服务中心在长达两年的时间里,都在围绕一款被称为“绿平台”的创新资源共享平台忙碌。这一次,可以说是未雨绸缪,中国科协助力企业(园区)复工疫情防控系统在“绿平台”上顺利运行,部署园区企业复工疫情防控系统,为园区企业安全复产、疫情排摸提供有效的技术支撑,实现外防输入、内防扩散,信息共享、数据统计,确保疫情防控到位、快速排查、精准上报。“绿平台”曾力求通过3000多万条专利信息、5万多条政策信息和15万台仪器设备信息,打通企业自主创新和产品研发上下游的“信息孤岛”效应影响。他们帮助的对象很明确,就是中小型企业。中小企业经营规模虽然不大,地位却不容小觑。官方数据显示,当前中小企业数量占我国企业总数的99%以上,为国家贡献了50%以上的税收、创造了60%以上的国内生产总值、完成了70%以上的发明专利、提供了80%以上的就业岗位,这些数据充分彰显出中小企业在推动经济增长、促进就业增加、激发创新活力等方面发挥着不可替代的作用。来自清华、北大的联合调研数据说,34%的中小企业账上余额只能维持1个月,33.1%的企业可以维持2个月,17.91%的企业可以维持3个月。从2月7日开始,中国科协助力企业(园区)复工疫情防控平台陆续应用于中国物联网国际创新园、扬州生态科技新城核心区、无锡天安智慧城等园区,实现了“一人一码,轨迹明晰,自动预警,数据统计”。平台在江西、辽宁、广东等十余个省份、三十多家园区及企业,每日不断收集全国各地园区及企业单位提出的使用需求。与此同时,国家层面政策方面的扶持也已经出台并全面铺开。2月18日,国务院送出大礼包:除湖北外各省份,从2月到6月可对中小微企业免征企业养老、失业、工伤保险单位缴费,从2月到4月可对大型企业减半征收,以减轻疫情对企业特别是中小微企业的影响,使企业恢复生产后有一个缓冲期。同时强调,加快落实已出台的财税、金融等支持政策。但是和所有出台的惠企政策一样,政府和相关部门的努力,虽然能缓解中小企业的燃眉之急,但却不能从根本上改变它们的发展轨迹。疫情压在不同企业身上,所产生的问题不尽相同,企业的困局,不仅仅是无法开业和如何开业那么简单。中国国际经济交流中心副理事长黄奇帆撰文称,就怕疫情没有了,工厂也没有了,社会失去了造血的机器,这比起疫情本身更可怕。
2月11日,复工的广西汽车集团一名工人正在带口罩工作
2月14日,是湖北省内各类企业复工的日子,但湖北的形势依然严峻,再次延期到2月20日24时之后。北京的企业职员陆续返工,但必须接受居家14日的隔离。地处京郊的新正有限公司董事长刘鑫满忧心忡忡,不仅因为企业无法及时复工,而是发现原来企业上下游的供销链条,始终难以弥合起来。对于机械加工企业,这个现状无疑是致命的。新正能够上岗的员工不足60%,不少员工在返京前心里依然惊惧,因为各个城市的危险警报并没有解除,传染的风险依然很高,小区进出需要检查出入证,上班也需要复工审批。刘鑫满说,市场营销部和原料采购部的人员寸步难移,在正常时期,这两个部门是企业效益的晴雨表,在动辄以千万元储销产品流动的磋商环节,是完全靠人力一步步跑出来的,现在即便有部分库存原料,但开机一周产品库房就没处堆放了,复工更难受。一些企业的信息源源不断汇聚到中国科协企业创新服务中心。在过去的两年时间里,包括阿里、百度、美团等大型知名企业都成立了科协组织,他们和中国科协的联系愈来愈紧密。来自阿里的消息说由阿里云提供技术支持的“疫情信息采集系统”覆盖浙江省11个地市卫健委、90个区县卫健局、上千个基层防控工作小组;而美团也逆势而上,数十万外卖骑手成为疫情中城市服务不可或缺的部分。诚如一枚硬币有其两面,疫情除了给人类社会带来深重灾难之外,还促成人类的自省,进而为经济社会的变革与进步带来新的机遇——就像当年的非典,催生了电商的现象级崛起,并带动了移动支付、快递、外卖等一众行业的发展。但是更多的,是和新正一样数字化构建几乎为零的中小型企业。理论上讲,数字经济应包括数字产业化和产业数字化两个维度的内容,前者为数字经济的基础部分,后者才是数字经济的最终目的,这便意味着后者要比前者更具意义。“云办公”往往集中在管理和技术的“白领阶层”,而对于中小型加工企业的“蓝领”们来说,“云办公”真的还在云端。新正就没有办法进行所谓的“云办公”,最可怕的在于,新正并不是个例。对于和新正一样的很多中小企业来说,受资金、技术、人才等因素所限,其数字化转型步伐十分缓慢,网络化、智能化的基础更加薄弱。在这场突如其来的疫情之下,管理能力欠佳、抗风险能力不足的短板就暴露十足。必须承认,尽管我国互联网行业发展得如火如荼,数字技术也比以往有了明显提升,但相关企业的核心发展思路依然是追求快速增长的用户数量,以互联网营销思维、流量思维、平台思维推动数字经济规模持续扩张。在企业管理运行层面,绝大多数主体仍处于数字经济的感知阶段而非行动阶段,覆盖全流程、全产业链、全生命周期的工业数据链尚未得到良好的构建,内部数据资源较为零散,外部数据融合度同样不高。在过去数十年的时间里,无论是大层面的经济运作还是到极其毛细层面的小企业和个体经营户发展,都只看到了上升的机会和抓住的风口,而缺失了对大灾大难大危机出现的重视与准备。
恢复正常的经济秩序,是和疫情防控同等重要的事
令平的果蔬卖场经过审批已经开门,但京城的餐饮市场还未解冻,而东西部的商贸渠道什么时候能通畅如初还预估不到节点。在经历了两次甚至三次假期延长之后,大部分企业员工都失去了起初的淡定,大家开始盼望正常的忙碌生活,即便要经历每天的早出晚归、堵车劳累,但心底是踏实的。17年前非典的时候,令平刚刚从西部老家到京城创业,他说记忆里当时的形势没有现在严峻,“不到一个月时间就烟消云散了,我当时从事的餐饮行业应该是受冲击最大的,但也没有这次感觉惨痛 ”。站在这个时间节点去回顾17年前的非典,根据公开披露的数据,其对2003年全年GDP的影响大约在1-1.5%之间,对于彼时11%的GDP,其对于经济增长率的影响在10%到15%。目前我国经济增速降到了6%左右,如果这一次疫情对GDP影响也为1%,相对于6%左右的增速,增长率会被影响的幅度将达到15%到20%。中小企业能否生存,已经不仅关乎其自身,若是放任深陷泥泞的中小企业不管,后果必将极其严重。不过国际货币基金组织(IMF)总裁格奥尔基耶娃表示,冠状病毒疾病疫情爆发,现在要准确预测今年中国及全球经济增长为时尚早。互联网与科技近二十年的发展带来了太多不一样的东西,令平的商贸流通还处在实体阶段,复工一周之后,他被迫尝试各种电商销售平台,购物需求激发的电商平台的数量,远远超过了自己实体店的销量,数字化的销售网络为自己提供了另外一份生存选择。但在另一端,在西部老家的进货渠道还是没跟上这个时代的步伐,他只能老老实实等待“解冻”后恢复货源供应。“等疫情结束后要用六个月的时间建立所有供销网络的信息化问题”,令平给自己“二次创业”明确的内容和时间表,“社保和税费可以暂时免交,一些机构也推出了免息贷、0账期等10条举措,甚至‘绿平台’也能解决很多信息和技术问题,现在哪怕跪着,企业也得活下去,活下去就是春天。”令平认为自己活下来后最要紧的事,是改变思维长远谋划,对于网络协同的工作目标刻不容缓。每个人都在等一个春天,每个企业、商家都在尽力寻找一个可以钻出围城的缝隙,一系列扶持政策和部门企业的扶助,在这些小微企业身上出现了最细化的感受。刘鑫满说,只有将企业做大才能活得更好,但做大的基础,是数字化的管理转型与网络协同的生产方式。小企业常常自述相对于大型企业的优势,是船小好调头。但如今的现实看起来,巨轮才能迎接惊涛骇浪。这是灾难经济学在我国不发达的原因,也是我们长久的和平,飞速的技术进步和充盈的幸福感综合作用的结果。正如2003年的非典一样,疫情形势与各色类型的扶持,正在推动社会产业重构的新迹象。或者说,某些变革会发生的更快更坚决。
产业数字化,是时代的需求,也成为此次疫情中抵御风险的“法宝”
武汉江岸区科协主席罗玉清在抗疫日记里说,正月初三12点之前开始下沉联系结对街道开展防“疫”工作,武汉封城第5天,公交车没有,出租车停运,由家到街道单程5公里,只有骑单车。30年没有碰过单车的她在小区外找到了一辆共享单车,开始了“逆行人生”。
因为疫情,共享单车以一种特殊的方式再次进入到人们的视野。在新闻里,共享单车是“最后的交通工具”,是参与防疫封路的“小帮手”,很多人禁不住发问,被疫情短暂唤醒的共享单车,能翻身吗?它能抓住这次机会吗?危机,是危险也是机会!人们期盼奇迹的发生,“鸡汤”里热炒的是17年前电商的涅槃神话。20天前,苏小军在微信群里提出如何帮助企业化危为机?但是这20天,绝大多数的企业在忙着转危为安,却很少有企业谋划化危为机。工信部发布的《关于应对新型冠状病毒肺炎疫情帮助中小企业复工复产共渡难关有关工作的通知》中,明确提到要“大力推广面向中小企业的互联网平台服务,积极推行网上办公、视频会议、远程协作和数字化管理,以此为基础全面提升中小企业管理信息化水平。”2月23日,中国科协在疫情发生之后给全国的9100万科技工作者发出第三次倡议,明确提出“以数字化网络化智能化重构生产、经营、管理流程和模式,提升产品服务能力,在解决实际难题中彰显科技力量,在推动高质量发展中成就科技价值”。或许,这就是此次疫情给中小企业带来的难得契机。主观意识的提升,加上国家政策引导与巨头的技术扶持,在前方等待中小企业的,应该不全是坏事。
这是“绿平台”发挥更大作用的一个机会,也是中小微企业数字化转型的一个机会。
每一年都有新风口产生也有旧事物消亡,但这次遇到的情形前所未见,人们琢磨起死回生,更奢望反败为胜。
来源:中国创新品牌网、科协改革进行时