有一个工作生活分不清的同事，你该怎么办？

来源：中卫护研院

有个同事上班时间总是把家里的事扯到工作岗位上来，谁跟她搭班谁倒霉！

话  题

@莉莉

      不知你遇到过这样的同事没有？上班时间，处理不完的家事也会跟着过来，不是家里人这个来了要接待，就是那个熟人来找她看病，就是没人来，抱着手机也放不下，什么事在电话里一说就是半天的煲电话粥……真是工作生活都拎不清，根本都忘了自己这是在工作岗位上，谁要跟这样的同事搭班，那可就惨了。每班上需要完成的工作就放在这里，可她却忙着打电话或是张罗着处理家务事呢，班上的活儿，谁要跟她搭班，自然少不了的替她干，一次两次还行，可我们科室排的是双班，也就是每个班都是双人值班，这双人的搭档，天天搭班，日日如此，每次上班都要面对她的家事，有些事想不知道也得知道，就问你时间长了烦不烦？

点

评

每个科室，都有一个这样工作和生活分不清界限的奇葩护士同事。

      科室排班是单人值班的还好一些，若是双班，谁跟这样的人搭档可就惨了。搭档老是在值班的时候，把家事带到工作岗位上来，他（她）在上班时间做家事，跟她搭班的同事，一开始还能忍耐，但若时间长了，忍耐终究会有限度，搞不好，两个搭档就会心生罅隙，接下“梁子”，久而久之，同事关系处的就有些微妙了。

      还有上行政班的其他同事和护士长，每次在她上班的时候，常常会看到她在接待客人，或是领着人去到其他科室寻医问药或是办其他事情，刚开始还能忍，见得多了，就会对其有意见。因为是同事关系，还要顾及面子，忍啊忍，实在忍不住下去，看她不自觉，护士长就该提醒她注意了。

护士长跟这种人沟通这样的事，那也是实在看不下去，看她不自觉，认识不到自身存在的问题。但护士长一旦把话说出来，现场气氛就有些不妙了，总归是不愉快的事，这是护士长在批评当事护士，懂事、有自知之明的护士若能知错就改，大家的人际关系相对还是相处愉快的，若是一个不懂事的主，就会因怨生恨，上下级关系就有些尴尬了。

      护士长阿林在急诊科前后见识过两名这样的同事。

      一个老家是附近乡镇的护士，每当老家来人了，若是她正在值班，那地处一楼的急诊科护士办公室，就是她家的会客厅，又是端茶倒水，又是嘘寒问暖的，搞得其他值班的同事，站也不是，坐也不是，有的同事烦的狠了，就会借故出去躲避，可此人竟然没有眼力劲，看不出来同事的反感与排斥，这个护士也真够可以的了。

      后来，护士长阿林又遇到一个娘家就在医院附近的护士，比之前的那个护士的情况更甚，娘家有什么事，不去她家，而是专门跑到医院过来找她！她上个班，由于娘家就在医院附近，熟人相应的也多，整天上个班不是七大姑就是八大姨，来拿钥匙的，找她看病的，都有。这种情况，能对工作没影响吗？与之搭班的同事和每天都上班的护士长，对此是深受其害。

遇到这种工作生活拎不清的护士，怎么办？

       分两种情况，同事和护士长，都要正视这个现实命题。

 护士长

      作为护士长，有责任为其进行提醒，及时纠偏，提醒其改正这种影响工作的情况。

侧面提醒     

选择合适的时机，如上班较忙，而当事护士的亲朋好友过来做与工作无关的事情的时候，同事不好意思张嘴，护士长就要侧面进行提醒，如喊她过来为病人进行护理操作等，使其从中脱身，回归到工作岗位上。

正面沟通    

屡教不改者，护士长就不能听之任之了，要选择合适的时间、地点，即使对方不爱听，也要把科室工作与自己家务事分清楚，要求其不要把家事、无关的事带到工作岗位上来。

与其搭班进行交流     

与这种人搭班，其搭档肯定是一肚子的委屈，护士长看在眼里，记在心里，要选择合适的时候，对其搭档进行情绪安抚。说明自己把科里所有的情况都看到的很清楚，已经跟当事人进行谈话，肯定其搭档做出的牺牲，护士长一定要走这个程序。

搭班同事

1

做好本职工作     

即使你的搭档身上有很多你看不惯的毛病，你也要认真的做好本职工作，甚至比一般人要付出更多的心血和辛劳。因为工作面前，没有理由让你你带着情绪上班，护理工作面对的是患者的生命。护理安全和患者安全，任何时刻，都是占据第一位的。

2

顾全大局   

毕竟是科室里的同事，与自己搭班值班的护理人员，即使对其有意见，本着同事的关系，还是要顾全大局，站在患者安全的高度，确保护理安全，不出差错事故。

3

分清职责    

护理工作有着自身的特殊性，分工明确、职责清楚，搭班同事身上存有问题，是护理安全的隐患，这种情况下，要注意分清职责，思路清晰，确保自己的班上不出差错。

4

适当提醒    

在搭班护士做的过分的时候，搭班护士有责任对其进行提醒，确保本班不出事，减少护理不良事件的发生。

总之

     遇到这种问题护士，作为同事，搭班护士和护士长要在确保护理安全和患者安全的基础上，及时跟问题护士提醒，纠正其做的不到位、跑偏的地方，惩前毖后，治病救人，确保科室护理安全和患者安全，共同把临床护理工作做好，严防护理不良事件和差错事故。

(纳洛酮)

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