决策活动

决策活动是指决策过程中的基本活动，主要包括识别问题、确定决策目标、拟订可行方案、分析评价方案、选择方案、实施方案、追踪及评价决策效果。

基本内容从决策的过程来看，决策并非决策者臆断的过程，而是一种创造性的思维活动。管理实践证明，在决策过程中，决策的正确与否取决于管理主体的科学思维、认识能力、创造能力。因此，我们认为决策是决策者根据一定的目标，运用科学的理论与方法从众多备选方案中选择一个合理方案并执行的活动过程。决策是管理者从事管理工作的基础，在管理过程中，管理者会面临各种各样的问题，它们都需要管理者予以解决。

决策包括以下基本活动过程：识别问题、确定决策目标、拟订可行方案、分析评价方案、选择方案、实施方案、追踪及评价决策效果。1

过程提出决策问题。决策者要在全面调查研究、系统收集相关信息的基础上深入分析问题、把握问题；

确定决策目标。目标必须是具体的和可以衡量的、目标通过努力是可以实现的和客观的、目标的实现是有明确截止期限的、当存在多个目标时应做到主次恰到和统筹兼顾；

拟定备选方案。拟定方案的前提是“可行”，也就是需要从各种不同的角度和途径，大胆设想各种可行方案，保证拟定方案的齐全和可选择性，从而为选出最佳方案提供数量上的保障；

评价决策方案。在多数情况下，“令人满意的”准则是我们决策时应当把握的准则。在此准则的基础上，要对决策方案的可行性、满意性及综合影响几个方面进行评价；

选择最佳方案。选择最佳方案是决策过程中最为关键的步骤，是从各备选方案中选择一个最可能解决问题的方案；

实施方案。按照选定的最佳方案进行实施；

追踪及评价决策效果。决策者需要不断地对方案进行追踪，及时修改和完善方案，以适应已经变化了的形势。1

原则系统原则：系统原则是科学决策应有的思维内容；

满意原则：所谓“满意原则”是指在一定的内外部环境条件下，综合比较各备选方案并从中选择一种能实现决策目标和解决决策问题的满意方案；

信息原则：科学的决策以占有准确而又全面的信息资源为基础；

可行原则：一个方案除了科学之外，还必须具备可操作性、可执行性；

民主原则：决策活动过程中要遵循民主原则，考虑民主意愿。2

应用管理活动中的决策行为要建立在科学的调查研究和预测工作的基础之上，进而确定决策所需要达到的目标，拟定出各种实现目标的备选方案，并就备选方案进行分析、判断、权衡并作出选择的全过程。管理决策是与社会文化紧密相联系的基本活动；决策主体的素质是文化素质，这既是时代精神与历史传统的统一人是本土文化与异域文化的统一；无论是从决策主体的组成上，还是从决策模式的选择上，或是从组织文化的运用上看，决策活动都是文化活动。了解决策活动须把握的基本原则和具体内容，可以有助于企业和个人更好的进行决策。3

本词条内容贡献者为:

武伟 - 高级工程师 - 天津直升机有限责任公司