我省个人事项基本实现“全程网办”

来源：安徽科技报

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1月22日下午，省政府新闻办就深化简政放权持续优化营商环境召开新闻发布会，在发布会上，省数据资源管理局副局长叶文卿介绍了我省提升一体化政务服务能力、持续创优营商环境情况。

在做优政务服务方面，安徽持续推进个人事项“全程网办”和涉企事项“全程联办”，个人事项基本实现“全程网办”，326个“一件事”实现“全程联办”；扎实推进高频政务服务事项“跨省通办”，电子社会保障卡申领、市场主体登记注册等第一批58个事项基本实现全国范围“跨省通办”；积极推进长三角地区政务服务“一网通办”，实现104个事项长三角地区“一网通办”，三省一市在合肥发布《长三角地区电子证照互认应用合作共识》，驾驶证、行驶证等11类高频电子证照实现互认应用；探索推进浙闽赣皖四省边际城市“跨省通办”、合肥阜阳宁波点对点“跨省通办”，为劳动力输入输出、东西部协作提供有力支撑。拓展社会服务方面，围绕教育、医疗健康、养老、社区、家政、旅游、体育七大领域，先后上线了中小学教育缴费、中高考查分、公租房申请、水电气缴费等546项社会服务事项。

重点打造移动端，按照“5000万用户、500万日活”的服务能力，改造升级“皖事通”APP及支付宝、微信小程序。目前“皖事通”APP装载量达到6900万，最高日活571万，接入各类服务8100余项，累计提供服务访问45亿笔（次）。全面推广自助端。在全省5300台银行自助机上线社保、公积金等领域158项高频服务，重点提供查询事项以及办事过程中需要打印材料的事项。探索推出电视端。在IPTV电视端推出“皖事通办”专区，上线152项特色服务、22条视频攻略，触达全省800万电视用户，重点服务老年人等群体。

强化平台功能，支撑“一网通办”。推动部门审批业务系统与“皖事通办”平台深度对接，2020年对接327个事项。全面推进电子技术应用，累计汇聚电子证照582类、2.7亿张，备案电子印章11万个，基本实现全省政务服务相关部门全覆盖。

在全国范围内首家推出全省性的，既有空间位置、又有服务事项，既能查询、又能办事的服务地图。自2020年8月上线至今，安徽政务服务地图已汇聚全省各级服务场所2.3万个、自助终端近6000台、服务事项191万个，日均访问量约39.3万人次，满意度达99.6%。

此外，深化“安康码”应用，推动“一码通行”。目前，超过6000万群众申领使用并实现“一码通行”。率先推进“安康码”与电子健康卡、电子社保卡、医保电子凭证深度融合，实现在药店购药、发热门诊就诊等多个场景的广泛应用，推动“安康码”从“出行码”到“生活码”。

作者：安徽科技报全媒体记者 张朝辉

编辑：葛   婷

审核：张朝辉

监制：许从保