亚马逊将捡货仓库的「小游戏」扩大到20个州的设施

科技工作者之家 2021-03-11

Amazon warehouseNoah Berger / Reuters

几年前,华盛顿邮报曾报道过亚马逊的一个仓库试图将工作「游戏化」,引入一些社交游戏的元素。这个实验似乎取得了一定的成功,据 The Information 的报导,亚马逊将「大幅度」扩大这个名为 FC Games 的计划到全美 20 个州的仓库,不意外地在员工间引发正反两极的反应。

FC Games 一共提供六个「小游戏」,可以在工作中进行。如果在捡货过程中表现良好的话,员工可以获得虚拟货币来购买虚拟商品。亚马逊强调这并不响考绩,员工可以自行决定是否参加,也可以选择只玩其中的特定游戏,甚至是匿名游玩,一切都由员工自行选择。换言之,这只是附加在日常工作上的一个「调剂身心」的功能,并非工作的一部份。就像大部份的游戏一样,这些小游戏也有排行榜和员工间的竞争元素,不仅是和同仓库间的同事比较,也和全美其他仓库的「玩家」比较。

然而一名不具名的亚马逊员工向 The Information 表示,游戏本身并不特别好玩或有趣,最多只是让 10 小时一班的工作稍微不那么无聊而已。但也有员工对于游戏抱持着疑虑,担心游戏会鼓励员工为了快速完成工作而忽略了安全。亚马逊的职场安全纪录实在说本来就不是太好,现在还在加上这种强调生产力的小游戏,恐怕对于扭转亚马逊仓库的形象并没有太大的帮助了。


内容来源:engadget

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