Ovum:六种5G定价模式浮现,避免复杂性是关键

科技工作者之家 2019-12-25

来源:Ovum智库

Ovum的最新研究报告显称,5G运营商在制定消费者服务套餐价格的方式上并没有太大不同。

大多数运营商仍然按照数据流量的多少进行定价--截至2019年三季度,有11家运营商提供基于数据分层的套餐。5G套餐中的这些数据流量额度要大得多。例如,如果用户购买了一款捆绑套餐的5G手机,那么他们享受的套餐服务会拥有更大的流量包(价格更昂贵)。依据不同的速度进行定价也不是新鲜事,但是速度已经提高到最高1Gbps的峰值下载速率。

同时,一些运营商推出了两种定价模式。其中一个混合模式的例子是,电信运营商提供基于不同速度层级的套餐服务,其中既有不限量数据套餐,也有针对那些不需要不限量数据的用户推出不同流量的套餐。

一些运营商没有为5G推出新的套餐(也即"do nothing"类别),还有一些运营商将服务差别(而非流量多少)作为其主要策略。Ovum将差异化策略评为最具创新性的策略,因为追加销售杠杆(包含丰富的5G服务)至关重要。


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来源:Ovum 5G消费者宽带定价:2019年三季度追踪

这些5G定价策略存在巨大差异:

一些运营商推出了5G纯SIM卡套餐,另一些更倾向于将5G手机与套餐捆绑销售。还有一些运营商同时采用这两种模式。

一些运营商将这些套餐称为“5G套餐”,另一些运营商只允许在某些套餐中使用5G,但并没有把它们叫做5G套餐。

一些运营商称其5G服务向所有用户开放,但大多数运营商推出的套餐仅针对部分用户(例如最高速度层级的用户)。

一些运营商推出了针对性的5G服务,例如,针对学生、老人或年轻人的套餐。

一些运营商推出了大小不等的数据流量包套餐,但一些运营商将推出的套餐流量限制在100GB、200GB、500GB和2TB等额度较大的区间。

Ovum宽带和多合一服务研究负责人Nicole McCormick表示,最重要的一点是,两条黄金定价规则仍然存在--保持简单,以及考虑追加销售。在制定易于消费者理解的定价模式方面,Ovum已经看到一些典型的失败案例。例如,一家运营商在市场上推出了5G套餐,但是细则显示,直到2020年中,用户可以免费享受5G服务。那么这之后会发生什么呢?对于不同的终端制定不同的定价/套餐只会造成混淆,并且网速也需要说明。普通消费者是否清楚2Mbps和10Mbps移动套餐之间的区别呢?Nicole McCormick对此表示怀疑。

追加销售选择必须透明且易于理解。向消费者追加销售5G套餐要比在所有套餐中提供5G更容易些。差异化最终将以5G服务的形式体现出来,但是由于VR和AR等服务的不成熟,目前这种差异化非常稀缺。最后,Ovum表示,适度的5G溢价是有必要的,毕竟运营商投资5G网络应该获得某种回报。

来源:gh_42f92d2bc81c Ovum智库

原文链接:http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzU2Nzc4OTA1NQ==&mid=2247485776&idx=1&sn=80f6608d5e22dea110aa9f6269db5b69&chksm=fc969dc0cbe114d625b03fa51f4e5feca87138c9838c06148d9672119a81af39cb6c4b6bc20d&scene=27#wechat_redirect

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