税惠春风进社区，便民服务暖人心——高新区税务局“弘扬雷锋精神 奋进税务新程”志愿

“太好了，现在微信也能缴纳医保，既方便又快捷。”香炉山街道康城社区张女士在税务人员的指导下成功实现了线上实时缴费。

3月4日，重庆市税务局、高新区税务局组织业务骨干来到高新区香炉山街道开展“弘扬雷锋精神 奋进税务新程”志愿活动。深入宣传灵活就业人员社保费缴纳工作流程和注意事项，并进行“面对面”政策辅导。

据了解，2022年1月1日起，重庆范围内以个人身份参加城镇职工医疗保险（灵活就业人员医疗保险）的人员，可通过微信或支付宝登录电子税务局，进行线上实时缴费和办理银行自动扣款。此外，在社保缴纳过程中如遇到忘记密码、带不出缴费金额等问题，可拨打60812366进行在线咨询，高新区税务局将通过远程视频连线等方式及时辅导缴费人解决问题。

高新区税务局针对社保费征收开展“网格化”管理，与辖区10个街（镇）社保所建立了缴费长效工作机制，进一步优化内部流转流程。下一步，该局将持续加大政策宣传辅导力度，并针对残疾人、老年人等特殊人员开展预约上门服务，不断提升缴费人满意度和获得感。