关于公开征求中国标准化协会标准《汽车企业顾客投诉处理服务质量评价通则》意见的通知

科技工作者之家 2022-08-29

由中国标准化研究院、北京车质互联信息技术有限公司、凯睿赛驰咨询(北京)有限公司、上汽通用汽车有限公司、上汽大众汽车有限公司等单位共同起草的中国标准化协会标准《汽车企业顾客投诉处理服务质量评价通则》已完成征求意见稿,现公开征求意见。请于2022年9月29日之前将《征求意见表》反馈至以下联系方式。联系人:姜宇鑫联系方式:010-88416788,jyx@china-cas.org;地址:北京市海淀区增光路33号中标协写字楼,100048;附件:1-1《汽车企业顾客投诉处理服务质量评价通则》(征求意见稿);1-2《汽车企业顾客投诉处理服务质量评价通则》(征求意见稿)编制说明;1-3《汽车企业顾客投诉处理服务质量评价通则》征求意见表;中国标准化协会2022年8月29日