内蒙古呼伦贝尔市科协：27支新时代文明实践志愿服务队成为社区服务“好帮手”

群众“点单”、科协“派单”、科技志愿组织“接单”、群众“评单”……在内蒙古呼伦贝尔市，新时代文明实践也能“大众点评”。

走进内蒙古呼伦贝尔市海拉尔区胜利街道新春社区，社会组织服务项目广泛，涉及居家养老、心里咨询、健康医疗、青少年科普等百姓所需的服务类型。服务前期，社区通过调查问卷和网上调查等形式了解群众诉求，形成服务项目列表，社区与呼伦贝尔市科协、海拉尔区科协积极协调，并对照列表甄选优秀社会组织进驻社区，服务居民。社会组织用心输送服务，群众为社会组织服务打分，形成了“以人为本”的良性服务模式。如今，27支新时代文明实践志愿服务队各尽其职，成为新春社区工作者服务群众的有力帮手。

 “别看社区地方不大，但服务项目不少，居民‘点单’后，我们按照居民需求积极与呼伦贝尔市科协协商沟通，科协各志愿服务队协调人员‘送货’，百姓‘签收’高标准服务。”新春社区党委副书记石菲菲坦言，社区人手少，公共服务想法多、开展工作有难度，但在科协的帮助下，各项工作有了很大的提升。

在新春社区新时代文明实践志愿服务站的多媒体窗口，社区居民可以查询到各新时代文明实践志愿服务团队联系方式、人数、服务范围等，享受“菜单式”精准服务；在青少年科普志愿服务队办公室，工作人员正在忙着为新队员录信息。目前，已经有近千名志愿者参与其中，他们是一群充满阳光、充满激情、充满智慧的青少年，他们对科学充满浓厚的兴趣；走进青少年科普基地，剪纸、中国结等手工艺品琳琅满目，摆满了房间，这些都是孩子们利用闲暇时间制作的。如今，在呼伦贝尔市科协的支持下，越来越多特色社会组织落户社区，社区每周策划的公共活动都开展得有声有色。目前，通过新时代文明实践志愿服务站推荐和审核资质，每个入驻社区的社会组织都是管理规范、资质完善、服务过硬的专业团队。

“志愿服务是新时代文明实践活动的重要形式，社会组织则是基层群众参与社会治理、开展志愿服务的生力军，我们鼓励更多的社会力量主动参与社会治理，参与新时代文明实践，履行社会责任，充分展现社会组织的责任担当和公益形象，进而增强居民归属感、幸福感、获得感。”呼伦贝尔市科协副主席靳丽华说。

科技志愿者队伍的建立和各项科技志愿服务活动的开展，有力地推动了呼伦贝尔市文明城市创建工作。呼伦贝尔市科协将在今后的工作中将继续结合群众生产生活需求，持续常态化开展各项群众乐于参与、便于参与的科普志愿服务实践活动，让群众在多姿多彩、喜闻乐见的志愿服务中感受科普服务、提升科学素养，推动科学普及、服务全民科学素质提升，弘扬时代文明新风，让科普+新时代文明实践擦出“新火花”。（周亚军 永青 新吉勒 编辑：赵乐文）

内蒙古科协供稿

责任编辑：张达