尬聊症大家都有你会享受轻松聊天吗学术资讯

在英国牛津大学攻读硕士学位的时候，Adam Mastroianni遇到了很多派对爱好者都惧怕的事情——陷入无法礼貌结束的谈话中。

然后，Mastroianni又有了另一个想法：也许和他进行对话的人也有同样的担忧。“如果我们错误地认为对方想继续，反而被困在谈话中该怎么办？”

5年后的今天，Mastroianni在美国《国家科学院院刊》发表的一项研究显示，上述两种恐惧都是有根据的——大多数谈话都不会在人们希望的时候结束。

为了弄清人们在交谈时的真实感受，现为哈佛大学心理学博士生的Mastroianni和同事邀请了252个陌生人参与他们的实验。研究人员把这些志愿者配对，让他们畅所欲言（时间最长限制在45分钟）。大多数志愿者都在闲聊，比如问某人在哪里长大，或者在学什么。

接着，研究人员询问志愿者如何看待这次谈话经历。结果发现，在126次谈话中，只有2%的谈话在双方都希望的时候结束。一些性格外向的人本来想聊久一点，但69%的志愿者表示希望谈话能在更早之前结束。

Mastroianni说，这种差异似乎源于人们隐藏了自己真正的想法。因为人们担心结束谈话可能是粗鲁或冒犯的行为，所以他们故意不给对方发出想要结束谈话的信号。这使得人们很难猜出谈话伙伴的想法。

研究人员于是让志愿者猜测谈话伙伴想要聊多长时间，结果发现他们的估计与现实相差甚远：很多人错估了其谈话对象理想的交谈时长。总的来说，在大约60%的情况下，双方的想法是一致的：都希望聊天早点或晚点结束。只有在少数情况下，一方希望继续唠叨，而另一方希望结束谈话。

此外，Mastroianni和同事还调查了在线众包平台Mechanical Turk上的806人，要求他们描述最近的一次面对面交谈经历，以及他们希望这次交谈持续多久。与实验室结果类似，67%的人表示他们在谈话结束前就有终止谈话的想法，大多数人期望的谈话时长比实际交谈时间要长或短50%。

美国加州大学洛杉矶分校社会学家Tanya Stivers认为，这项研究是一个很好的例子，说明人们对谈话是如何进行的知之甚少。

下次在聚会上和别人聊天时，不要试图猜测对方是否想继续聊天。“你真的不知道对方什么时候想结束谈话。也许别再尝试猜测了，放松一下，享受这场对话。”Mastroianni说。（徐锐）

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