护士的压力与应对对策学术资讯

来源：宁夏护理学会

最近医院的培训外加考试增加，病人也日益增多，作为一名护士，工作中要参加各种培训，应付各种考试，要面对各种形形色色的病人和家属。回到家要照看，有事没事看见娘哭三场的儿女。忙碌间抽空去看年迈的父母。这些事情使护士身心疲惫，压力也越来越大。外人一定很难理解护士的压力，作为一名工作了近10年的护士，我深深的感受到工作的压力。

在科学技术发展的今天，人们对护理工作的高度要求，护士不仅要有娴熟的专业技术、准确的判断力，还要具有良好的心理素质和沟通技巧，由于职业性质，特殊的环境氛围、超负荷的工作、社会评价不平等给护士造成很大的心理压力，直接影响了护士的心理健康，从而影响了护理事业及护理质量的提高。

认真分析护士压力的原因及其应对对策，如下：

常见的护士心理压力：

自身心理因素：

每天干着繁琐的护理工作，产生心理焦虑问题，认为护理工作低人一等，自身价值得不到体现，心理产生落差。经常超负荷的工作状态和长期紧张的脑力劳动，再加上生活无规律，使护士经常精力透支，日积月累对护士健康产生伤害。

身份定位不明确：

护士身份特殊，医院对护理人员寄予非常大的期望，护士在基础护理、护理科研、护理教育等各个领域都要求出色表现，这就对年轻护士造成很大的压力，找不准自己的定位。

业务考核的压力：

除了学习普通的临床救护，应对日常三基考核等，还要参加单位组织的各种会议，学习文件，做好笔记等，庞大的任务量让护士感觉压力重重。

家庭方面的压力：

由于护理工作特殊，就算休班也要面临着要二十四小时待岗，随叫随到，培训考试说走就走，再加上现在二胎放开，家里老大老二离不开，使许多护士心理造成不少压力，突发事件的应对都使护士产生压力。

职业规划不明确的压力：

护士在待遇和晋级上却相差甚远，在住房、选优、晋级、培训、学习等都落后，这就让多数护士心理产生落失感。

病人因素产生的压力：

现在多数病人及家属，久病成医觉得自己很懂，其实也是半知半解，对于这种依从性差的患者，这让护士的工作很难进行，导致护士产生压力感。

护士压力应对对策：

自我调整，虚心学习，提高自信，正确看待自己所处的位置，每个人都有自己独特的思想、背景、态度、个性和价值观，了解自己与别人之间的差异和相似性，及时调整自己，虚心向老同事学习知识，提升自我价值，培养适合自己的业余爱好，合理宣泄心理压力，提升自信。

营造良好的人际关系和工作氛围：护士在工作中面对的人际关系错综复杂，对待患者要发自内心的尊重，有主动服务的意识，付出较大的耐心和爱心，对待同事要互助互敬互爱，坦诚相待，只有保持这种平常心，才能持久共享快乐资源，营造和谐舒适的工作氛围。

提升业务水平学习各种新知识，新业务，新技术，熟练掌握各种仪器的使用方法，加强基础技能的训练，多树立优秀典型，争先进学先进立足本岗，使其不仅在日常临床工作中认真负责，而且在遇到突发或紧急情况时也能够拉得出、跟得上、做得快、干得好、真正成为一名合格护士。

落实护士福利待遇：落实各种福利待遇，单位根据实际情况，灵活把握，实际护士的困难，使其能全身心投入到工作中，增加其归属感和荣誉感，使其无后顾之忧。

合理安排工作时间和班次，充分考虑轮班对护士心理、生理和生活等各方面带来的负面影响，实行弹性工作制，使有限的人力资源得到最大的利用，合理调配人员。

微笑着面对生活，幸运总是会不期而遇。

（聊城市第二人民医院贾春妹）

来源：gh_8253e1d05444 宁夏护理学会

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