职业健康心理学

职业健康心理学(Occupational Health Psychology, OHP)逐渐出现并发展壮大。OHP运用心理学的理论原则和研究方法,结合心理学相关分支领域,与公共卫生、职业医学、社会学、管理学、经济学、法律学、人类工效学等学科密切联系,为创造一个安全健康的职业环境和提升从业者的工作品质而服务。

简介1990 年， Jonathan S Raymond 率先引入了职业健康心理学(occupational health psychology ， OHP)一词， 用来描述在心理学的研究与实践中逐渐形成的一个新的学科领域。职业健康心理学致力于为人们的工作和成长营造健康的场所，人们在这样的场所中能充分运用自己的才智和潜能， 以获得较高的工作绩效、工作满意感和幸福感等 。该学科最初形成于美国， 并相继在欧洲的许多国家受到关注。它的出现在很大程度上是为了解决一直困扰着政府和企业管理者的职业疾病与安全问题， 从而促进个体和组织两方面的健康成长， 达到双赢的目的。

发展萌芽期(20 世纪初—20 世纪 70 年代)

职业健康心理学作为一个交叉性的学科， 最初可追溯至20 世纪初工业与组织心理学、人因心理学开展的研究。如在第一次世界大战期间， 英国的工业疲劳研究委员会对疲劳与工作时间、工作设计等相关的功效的调查可被看作是最初研究的一个典范。

20 世纪 30～ 40 年代， Mayo 等人通过霍桑实验发现， 由工业革命和科学管理法则带来的不断增加的程式化和任务技能威胁了雇员和组织的健康。在研究的基础上， Mayo 等人提出了“ 人际关系”管理理论。在今天看来， 构成霍桑实验的一系列研究， 都可以被看作职业健康心理学研究的范畴。到了 20 世纪 50～ 60 年代， 受到大量研究的推动， 越来越多的组织理论家开始关注工作与组织对雇员的影响。这些关注很快就变成了一种国际性的社会运动， 将政府、劳动部门以及组织中管理者的兴趣集中在了劳动力的满意感和健康方面 。这一时期的研究为职业健康心理学走进人们的视野拉开了序幕， 提供了丰富的证据来源。

形成期(20 世纪 70 年代至今)

1970 年， 美国国会通过了《职业安全与健康行动案》， 旨在“尽最大可能确保每个工作的男性和女性都处于安全、健康的工作环境之中” 。根据行动案， 美国成立了国家职业安全与健康研究所(National Institute of Occupational Safetyand Health， NIOSH)， 隶属于疾病控制与预防中心。需要特别指出的是， 行动案专门要求 NIOSH 将职业安全和健康的心理纳入它的研究活动当中。至此， 职业健康心理学开始真正受到人们的普遍关注。20 世纪 80 年代， NIOSH 经过调查列出了前 10种职业健康风险因素， 其中就包括与工作相关的心理伤害、苦恼与失调等 。为了实现同样的工作目标， NIOSH 与美国心理学会(A-merican Psychological Association， APA)两个机构开展了大量的合作， 为职业健康心理学的形成与发展发挥了强大的推动作用。两者的合作表现在以下 4 个方面 [ 2] ：召开了一系列国际性的、多学科的会议;出版了大量相关主题的论文和书籍;促成了职业健康心理学领域内的博士后培训项目;1996年正式出版了职业健康心理学杂志(Journal of Occupation-al Health Psychology)。也正是在 1990 年的一次全国性会议上， NIOSH 和 APA 将职业健康心理学这个概念明确作为美国的一门学科。由此， 职业健康心理学正式形成并开始在美国迅速发展。

形成原因在美国， 职业疾病与伤害是非常严重的公众健康问题。据美国疾病控制与预防中心的统计， 每年约 330 万雇员因职业伤害而接受治疗， 500 多名雇员死于工作中的伤害 。职业健康心理学正是基于这样的背景产生的。Sauter 等 人认为， 将心理学带入职业安全与健康领域的原因主要有 3 个方面：作为职业健康问题的与应激相关的心理失调的增多和确认;对心理社会因素在职业安全与健康问题中所扮演角色的逐渐接受;导致工作应激与健康和安全问题的工作组织近期出现的许多变革等。应该说， 人们对工作组织在雇员心理健康与成长中所扮演角色的认同对职业健康心理学的创立功不可没。

如果仅仅从人本关怀的角度出发， 上述原因已经完全可以构成职业健康心理学形成的基石。然而， 在美国， 职业健康心理学的形成还有另外一个动因， 就是对雇员健康护理的成本—效益分析(cost-benefit analysis)。由职业伤害造成的影响可以用成本—效益来加以估算。如因为应激或工作组织中的其他风险因素造成的病假、雇员提出的赔偿、过早的死亡等都会给组织带来可以量化的成本损失。而通过职业健康心理学在工作组织(work organization)中的应用， 这些成本就可以得到明显的降低。

研究对象从职业健康心理学的目标不难看出， 工作组织是其核心的研究对象。当前， 人们普遍将组织理解为发生在个体和群体之间的一套复杂的动力系统。在实际的研究当中， 研究者区分出了关于组织的 3 个研究维度：工作环境(work envi-ronment)、个体(individual)、工作—家庭交 互作用(work-family interface)。

工作环境工作环境的健康会受到多种因素的影响。目前研究者已经区分出的影响因素包括：工作的内在属性及环境， 如工作负荷、节奏、控制程度、物理环境等;与个体的组织角色相关的， 如角色冲突、角色模糊性等;与个体的职业发展有关的，如工作的发展潜力;与个体的工作关系有关的， 如社会支持、参与性管理 等;组织属性， 如组织内沟通、组织文化、组织结构等。

个体个体的许多特征也会影响组织环境的健康， 如所处的生涯发展阶段、年龄、个体的健康状况、自我依赖等。在职业健康心理学研究中， 特定的个体水平研究变量主要包括情绪、愤怒、工作沉迷(work aholism)和性别差异倾向 等。如愤怒常常将个体置于心理的、人际的和医学的失调状态之中。在工作中， 愤怒会转化为暴力， 带来心理的、物理的和组织的破坏性的影响。与此相类似， 工作狂热主义也会对组织产生负面的影响

工作—家庭交互作用人们对工作的界定过于局限，需要加以扩展， 范围应当包括发生在付酬和没有报酬劳动领域中的所有生产性活动。这样， 不仅仅可以使人们更好地理解男性和女性在所承受的工作应激方面的差异， 而且也能够更好地解释越来越多的工作与家庭之间存在的溢出效应。男女两性之间角色分工的重组以及工作家庭边界的模糊化使得对工作—家庭交互作用的研究日益增多， 产生了大量的相关研究课题， 如轮岗制、弹性工作时间、双就业家庭等。

主要任务在现实社会当中， 要真正做到工作环境、个体、家庭系统三者之间的匹配是很难的。而且随着经济与社会的发展， 失业人员的增多、工作组织的扁平化和线性化、知识技术革新的加速， 各种健康风险因素层出不穷。因此， 职业健康心理学研究的主要任务是， 在识别各种健康风险因素的基础上， 对工作组织采取一定的干预策略， 达到营造健康工作场所的目的。其中， 被研究者广为讨论的就是预防策略的构建。许多研究者就曾提出建立一项全国性的与工作相关的心理失调预防策略。这项策略包括 4 个基本方面 ：改善工作条件和减少心理危害所必需的组织变革;信息沟通、教育和对雇员的培训;丰富心理健康服务;对风险因素和心理失调实施监控1。

本词条内容贡献者为:

汤寿旎 - 副教授 - 武汉理工大学