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疫情肆虐，心理健康如何建设？十多年前非典（SARS）来袭时，中国香港、新加坡等一些城市的“心案例”可资借鉴。
心理自助与互助是社群心理建设的一大策略。华东师范大学心理与认知科学学院应用心理学副教授马伟军举例说，香港抗击非典期间形成一套项目制作法，就是高校与社区联动，结成一个社会危机干预系统。首先是高校各个院系进行协同，教师尤其心理教师，以及学生先进行一定心理疏导；之后，高校师生与社工开展合作，对社区居民进行心理援助。值得注意的是，高校与社区心理工作者建立起不同的团体，对不同干预对象采取不同对策，如对恐慌重者加以个体辅导，面向一般人群开通热线，还有对老年人设专项服务，定期致电，心理支持。当然，在自助和互助无效时，应寻求更专业的心理咨询与治疗。
政府与媒介之间的公关互动，则是新加坡在非典时期的心理引导法之一。马伟军说，从《联合早报》到《海峡时报》，新加坡政府把各大媒体组织起来，形成权威信息发布途径，滤除和减少各种容易令公众产生焦虑情绪的信源，集中产生并增加公信力。
华东师大心理与认知科学学院“晨晖学者”曹倖说，研究证明，人们对某种疾病的了解程度与焦虑水平之间存在显著的负向关联。“也就是说，对某种疾病了解得越多，焦虑的可能性就越低。”据此，当前引导公众通过报纸、广播、电视、互联网等平台上的高可信渠道，了解新冠肺炎的病因、传播途径、预后等方面的科学知识，可缓解由这些未知带来的焦虑。
来源：解放日报
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